主页 > 公司动态 > >> 手机携号转网试验在天津、海南两地率先启动

  在天津联通的一家营业厅内,记者看到运营商为方便用户,专门设置了办理携号转网的柜台,用户只需携带身份证、手机卡,并确保手机无欠费,就能很快通过审核。不过在一个多小时的时间里,记者看到只有三位用户办理了携号转网业务,并没有出现排队等候现象。不少用户表示,虽然自己非常支持携号转网,但近期不会考虑申请:

  用户甲:这个携号转网我现在还没有考虑,因为我觉得现在这三家运营商的服务质量都差不多,暂时没有转网的意向。

  而在海南,携号转网试验的第一天也没有出现想象中热闹场景。很多用户表示想观望一下再做决定。

  工业和信息化部电信管理局副局长刘杰介绍说,对于携号转网,相关部门已经过30000多项测试,目前网络状况能够应对大业务量的冲击,工信部将密切关注社会的反响,关注运营商对用户服务的水平,包括业务是否能在规定时间内办理,用户的申诉是否能顺畅解决:根据业务测试进程,我们会适时向全国推出这项业务。